安全模擬 · 知識訓練工作流
AI 老闆訓練系統
一段自動演出,即將開始…
🎭 角色:待指派
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AI 房產顧問
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AI 老闆知識庫審核台
校對老闆的口語回答,AI 潤稿整理,核准後匯入正式知識庫
待審核知識隊列
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今日已收到老闆 0 則回答
目前資料庫中沒有待審核的紀錄。
🧑💼
模擬客戶類型:投資客
剛剛
待審核
客戶提問內容
審核與潤飾知識內容
🪄 AI 一鍵潤稿建議補強
需要留意
客戶可能繼續追問
47
已核准
132
知識庫總量
準備中…
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-01:02
AI 潤稿 · 前後對照
// 等待老闆回答…
送審前檢查
- 語氣得體、無誇大用詞
- 風險字眼已標注提醒
- 提供補強建議
- 預判客戶追問方向
這段演出在呈現什麼
- LINE 官方帳號依角色設定(首購小夫妻、投資客等)主動出題,貼近真實客戶會問的問題。
- 老闆直接用文字或語音回答,不需要打開後台或填表單。
- AI 把口語化的回答潤稿成正式版本,同時標注風險字眼、補強建議與可能追問。
- 經人工審核台核准後,才正式寫入 AI 客服的知識庫,供對外使用。
重要說明
這是安全的、經過驗證的視覺化模擬。 對話文案、角色設定、聊天介面配色與右側審核台版面,皆依真實系統的程式碼與介面截圖還原; 頭像與語音訊息泡泡沒有對應截圖,為通用示意樣式,非逐一還原。 演出中的具體數字(投報率、貸款成數等)為示範情境,非真實客戶資料。
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